Mit unserem Vor-Ort-Service haben unsere Kooperationspartner ein weiteres - und häufig entscheidendes Verkaufsargument – gegenüber ihren Endkunden: Sicherheit!

Pd4IT  ist ein überregional operierendes Vor-Ort-Service-Unternehmen für IT- Produkte.
Wir bieten unsere Leistungen in der gesamten Region Bayern sowie den angrenzenden Bundesländern Hessen und Thüringen an. Unsere Leistungen stehen dem Kunden rund um die Uhr an allen Tagen (auch an Sonn- und Feiertagen) zur Verfügung.
Unser Computer-Notdienst bietet PC-Nutzern eine überregionale Hilfestellung bei EDV-Problemen. Egal ob der Kunde Unternehmer oder Privatperson ist.
Pd4IT   ist sowohl Ansprechpartner für Hardware- als auch für Softwareprobleme und ist unabhängig von Computerherstellern. Somit ist der Computer-Notdienst der ideale Partner im Bereich Service, Wartung und Installation von Computeranlagen.

Wir bieten Ihnen unsere Zusammenarbeit an!

1st und 2nd Level Support

• Störungsanalyse und -behebung im Hard- u. Softwarebereich
• Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im

Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern u. sonstiger Peripherie

• Selbständige Problemverfolgung und -weiterleitung
• Einweisung von Endanwendern in Grundfunktionen
• Einhaltung von vereinbarten Serviceleveln (SLA)
• Dokumentation der erzielten Arbeitsergebnisse