Über 20 Jahren bin ich in TK Bereich tätig und vor allem habe ich Panasonic und Siemens Telefonanlagen installiert und gewahrtet. Aus diesem ISDN Zeitalter kenne ich die Anforderungen und Erwartungen der Kunden, die sich in VoIP Zeitalter übertragen haben.
VoIP Open Source Lösung basiert vor allem auf Asterisk verwende ich seit 2002. Installation, Wartung, kundenspezifische Entwicklung gehörten zu meinem Aufgabenbereich. Verschiedene Linux Distributionen beherrsche ich auch.
Asterisk basierte IP Telefonanlage war Basis für Call Center Lösungen (150 Arbeitsplätze ist die größte Installation, die ich durchgeführt habe) incl. CRM, CTI und UC&UCC Integration.
ALL-IP Migration mit Mediagateways habe ich mit analog, ISDN BRI und PRI Hardware von verschiedenen Hersteller durchgeführt.
Netzwerk Erfahrung mit Cisco, Lancom, Bintec, Mikrotik – Router, Swiches, DHCP, VLAN, QOS, LLDP, VPN.
Rollout Erfahrung: sammeln von Kundendaten, Bestellung von SIP-Trunks, ggf. Portierung, Hardwareauswahl (IP PBX, Telefone), Planung und Vorbereitung des Netzwerkes, SIP Anbieter.