Seit 2022 im 2nd/3rd-Level-Support Applikationsbetrieb tätig (Automotive-Umfeld). Ich unterstütze Privatpersonen und kleine Betriebe rund um IT: Windows, Mac und Linux, Netzwerk und WLAN, Drucker, Rollout und IMAC, Webseiten sowie KI-Automatisierung mit Claude und ChatGPT. Auch Linux-Server gehören zu meinem Alltag. Freiberuflich über michel.to, ab sofort verfügbar, remote und vor Ort im Raum Rhein-Neckar, Kraichgau und Stuttgart.
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#ITPFL-3374
IT-Support, Systemadministration und KI-Automatisierung
| E.M. | 2026 | 55 €/h - 440 €/d |
Freelancerdetails
| akademischer Grad | keine Angabe |
| Ausbildung/Studium | Fachinformatiker/in - Systemintegration |
| Einsatzgebiet | 74889 Bundesrepublik Deutschland, 50km |
| Verfügbar ab | ab 24.09.2026 |
| Verfügbarkeit vor Ort: | 100% |
| Interesse an Festanstellung | Nein |
| Bietet Schulungsleistungen an | Nein |
Vorstellung
Profil
2nd/3rd-Level-Support, Windows, macOS, Linux, Netzwerk/WLAN, Drucker, Rollout/IMAC, Webseiten, KI-Automatisierung, Claude, ChatGPT, Linux-Server
Referenzen
seit Aug. 2026
kleine Unternehmen (u.a. Immobilienmakler, Logistikbetrieb)
IT-Dienstleistungen und KI-Automatisierung, selbststaendig (michel.to)
Websites und Hosting fuer kleine Unternehmen, Linux-Server-Betrieb, KI-Automatisierung mit Claude/LLMs, Entwicklung eines eigenen CRM-Produkts (Node/TypeScript, PostgreSQL, Docker).
seit Apr. 2024
Premium-Automobilhersteller (Kundenname vertraulich)
2nd/3rd-Level-Support Applikationsbetrieb
Echtzeitanalyse und schnelle Problemloesung im 2nd/3rd-Level-Support fuer mehrere Anwendungen eines Premium-Automobilherstellers. Proaktiver Betrieb und Monitoring, Defect Management, Kundenkommunikation. Tools: BMC Remedy (ITSM), Jira, Bitbucket.
Okt. 2022 - Apr. 2024
Premium-Automobilhersteller (Kundenname vertraulich)
2nd/3rd-Level-Support & DevOps Applikationsbetrieb
2nd/3rd-Level-Support und DevOps im Applikationsbetrieb Automotive, remote. Pflege von Eigenentwicklungen, ITIL/ITSM. Tools: BMC Remedy, Jira, Bitbucket, Confluence, DBeaver, AWS (Aurora DB), OpenShift, Kubernetes, Kibana, Grafana, Prometheus, Loki, Dynatrace, Payara Micro, Java, Terraform, PostgreSQL, Git.
Aug. 2020 - Aug. 2022
diverse Vereine und Firmen (Marke Webalias)
Frontend-Webdesign, selbststaendig
Mehrere Websites fuer Vereine und Firmen mit WordPress erstellt und betreut, selbststaendig unter der Marke Webalias.
Sprachkenntnisse
Kenntnisse & Fähigkeiten
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