Projektmanagement: - Qualifiziertes Projektmanagement als Projektleiter, mit Erfahrung in internationalen / interkulturellen Projekten in unterschiedlichsten Branchen. Mein Erfahrungs-Knowhow bezieht sich sowohl auf Softwareentwicklungsprojekte als auch auf professionelles Projektmanagement im Bereich Transition / Transformation für die Übergabe / Übernahme von IT-Services / Applikationen in den IT-Betrieb und die Implementierung einer nachhaltigen Qualitätssicherung und -verbesserung durch ein entsprechendes Reporting - Erfahrung in folgenden Projektmanagement Methoden: PRINCE2, PMI, V-Model, HERMES, SCRUM (für SW-Development) - Tool-Erfahrung Primavera, MS-Project (in Verbindung mit SQL-Server) ITSM Prozessdesign (Tailoring) bis zur qualitätsgesicherten Implementierung auf Basis ITIL V2 / V3: - Qualifiziertes Knowhow schwerpunkmässig im betrieblichen (ausführenden) Bereich - etliche Projekte mit erfolgreicher Einführung von ITIL basierten Prozessen und Betriebsoptimierungen - Qualitätssicherung und Überprüfung der Nachhaltigkeit der implementierten Prozesse und Szenarien in Anlehnung an ISO15504 und FMEA (Qualitätsaudits) - ITIL Foundation V3 - TÜV Zertifikat - Eigene Betriebserfahrung als Interims IT-Betriebsleiter eines Systemhauses einer Bank (Dienstleistungsrechenzentrum, Echtzeitverarbeitung, 7/24, Mainframe und Midrange für 5 Banken und ca. 3500 Online-Teilnehmern), Führungsverantwortung für 55 MA - Weitere Erfahrung mit entsprechenden IT-Betriebskomponenten durch zahlreiche Transition / Transformation Projekte sowohl für Nutzer als auch für IT-Service Provider - Berufserfahrung in der IT-Infrastruktur und Architektur - Serverkenntnisse Win-dows Server und / oder Unix / Linux - Virtualisierungstechnologien (VMWare ESX) - Datenbanken (MS-SQL, Oracle) - High Availability - Lösungen (HA) / Storagelösungen (SAN oder NetApp), Back-up und Disaster Recovery (Tivoli Storage Management) / Load Balancing - Ticket-Handlingsysteme (Workflow Systeme) RZ-Planung bis Inbetriebnahme und Test: - Qualifiziertes Knowhow für Konzeption, Planung, Realisierung, Implementierung mit Inbetriebnahme. Dazu gehören: - Konzepterstellung, Gesamtkoordination und Abnahme Techn. Gewerke - Gebäudestruktur, HKLS, Stromversorgung - Anschluss der IT-technischen (passiven) Ausstattung (LWL, Kabel, Patchräume, usw.) - Sicherheitsrelevante Aspekte, wie Autom. Feuerlöschung, Notstromdiesel, USV, Zugangsberechtigungen - Installationsschränke / Kommunikations-Übergaberäume (Core-Router) - Leistungsabnahmen (Mängelliste) - Planung und Koordination Ausstattung und Anschluss des Equipments (Aufbau CMS) - Erstellung, Abstimmung und Implementierung von Checklisten zur Überwachung von Anlaufsequenzen für die Inbetriebnahme - Planung und Durchführung von RZ-Tests (Service Continuity, Effizienz, Last- u. Performance Tests, Security Tests), Aufbau Notfall-Management - RZ-Umzüge - Das Rechenzentrum wurde von der Firma accenture AG übernommen und ist heute deren Europäisches Referenz Rechenzentrum! Soft Skills: - Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit sehr grosser Fähigkeit zur Problemlösung - Gutes Gespür für praktikable Lösungen unter besonderer Berücksichtigung betriebli-cher Rahmenbedingungen - Sicheres Auftreten mit entsprechender Kommunikationsfähigkeit - Auch in sensiblen Umgebungen ergebnisorientierte Leistungen - Hohe Teamfähigkeit und Kreativität mit Servicequalität und Kostenbewusstsein - Führungskompetenz und unternehmerisches Denken mit Durchsetzungsvermögen