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Call-Center Agent (m/w/d) #7362


1 09.11.2021
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Stellendetails
frühest möglicher Beginn: 01.01.2021
zeitlich begrenzte Anstellung: Nein
Dauer der Anstellung: keine Angabe
Reisebereitschaft:
Kategorien: Angestellte(r)
Jahresgehalt: Verhandlungssache
Prämienmodelle möglich: Nein
Berufserfahrung erwünscht: Ja
Stellenbeschreibung
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
  • Erfahrungen im Call-Center vorteilhaft
  • Deutsch (fließend/verhandlungssicher)

Ihre Aufgaben

  • Identifizierung und Autorisierung von Antragstellern
  • Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
  • Überprüfung der Dokumente der Antragsteller über eine Spezial-Software (TÜV-geprüftes, sicheres Verfahren)
  • Dokumentation von Anträgen und deren Status im Kundensystem

Kontakt

Cegeka Deutschland GmbH
Mark Körber
Martin-Behaim-Straße 22
63263 Neu-Isenburg
Tel. +49 6102 8235 831
Fax +49 6102 8235 789
mark.koerber@cegeka.de

Sprachkenntnisse
Deutsch
Profi
IT-Kenntnisse (Skills)
Telemarketing
Grundkentnisse