- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
- Erfahrungen im Call-Center vorteilhaft
- Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Ihre Aufgaben
- Identifizierung und Autorisierung von Antragstellern
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
- Überprüfung der Dokumente der Antragsteller über eine Spezial-Software (TÜV-geprüftes, sicheres Verfahren)
- Dokumentation von Anträgen und deren Status im Kundensystem
Kontakt
Cegeka Deutschland GmbH
Mark Körber
Martin-Behaim-Straße 22
63263 Neu-Isenburg
Tel. +49 6102 8235 831
Fax +49 6102 8235 789
mark.koerber@cegeka.de