frühest möglicher Beginn:	19.08.2020
zeitlich begrenzte Anstellung:	Nein
Dauer der Anstellung:	keine Angabe
Reisebereitschaft:
Kategorien:	Angestellte(r)
Jahresgehalt:	Verhandlungssache
Prämienmodelle möglich:	Nein
Berufserfahrung erwünscht:	Ja

Stellenbeschreibung

Du hast eine fundierte IT Ausbildung und verfügst über aktuelle Zertifizierungen im IT-Client-Themenbereich.
Du besitzt mind. 5 Jahre Erfahrung in Support Projekten (2nd Level) der letzten 7 Jahren.

Dazu gehören Deine:

sehr guten Windows 7 / Win7 & Windows 10 / Win10 Administrations-Skills
sehr guten Kenntnisse von Apple Clients
ebenso sehr guten MS Office 365 Admin-Skills.
Deine guten Kenntnisse im Client Netzwerk und WLAN Umfeld und
Deine vorliegenden Erfahrungem im Lösen einfacher Netzwerkthemen (IP Konfiguration, Routingprobleme (tracert, ping) werden ergänzt durch
sehr gute Erfahrungen in der Betankung mittels Softwareverteilungstools.
Sicheres, kundenorientiertes Auftreten und exzellente Kommunikation sind für Dich selbstverständlich.
Weiterhin beherrschst Du fließendes Englisch und Deutsch in Wort und Schrift.

Du leistest Second Level Support / 2nd LvL im Service Point Umfeld.
Dazu gehören Vorstands- und VIP Support & Beratung.
Weitere Themen umfassen die Lösungssuche bei Apple & Android Mobility und MS Office.
Du erbringst den Support für Konferenzen und Präsentationssysteme und leistest Remote Support.