Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:
Ihre Aufgaben:
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Tätigkeit als Product Owner für die Komponenten JIRA, Confluence, Intranet, Azure DevOps Server, etc. sowie deren Erweiterungen
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Sicherstellung des reibungslosen Betrieb der Lösungen auf Basis von definierten SLAs
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Konfiguration der Lösungen und Anpassung entsprechend den Anforderungen
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Koordination und Begleitung der Inbetriebnahme & Updates der Lösungen
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Durchführung des Supports und Untersuchung von Root Causes anfallender Incidents
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Beratung und Unterstützung der Kunden/Anwender zum optimalen Einsatz der Lösungen
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Zusammenarbeit mit Entwicklern, Designern und Architekten zur Sicherstellung, dass Konfigurations- und benutzerdefinierte Komponenten der Lösungen die Anwendungsanforderungen und Leistungsziele erfüllen
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Koordination und enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern
Ihr Profil:
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Umfangreiche Projekterfahrung als Product Owner und Application Manager
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Versiert im Umgang mit o.g. Aufgabenstellungen
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Erfahrung im Bereich Collaboration-Tools
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Matrix42 und HelloHQ Kenntnisse wünschenswert
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Sehr gutes Verständnis von Geschäftsprozessen mit technischen Abläufen/Schnittstellen
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Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsfähigkeit
Rahmenparameter:
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Einsatzort: Raum Coburg,
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Remotearbeit: Anteilig möglich
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Dauer: bis Quartalsende mit Option auf Verlängerung
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Auslastung: Vollzeit
