Motherboard
Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how.
Infrastruktur
Unser Kunde ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Wien und sucht für ein langfristiges Projekt einen motivierten und sehr erfahrenen Business Analysten (m/w/d).
Deine Hard- und Software
- Fundierte Kenntnisse in der Business Analyse
- Erfahrung mit service-orientierten IT-Architekturen (ITIL)
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Ms-Office Standard-Tools, Visio, Confluence, JIRA
- sehr gutes technisches Verständnis – besonders im Bereich von Netzwerktechnik
- sehr gute Deutschkenntnisse
- kommunikativ
- Lösungsorientiertes und teamorientiertes Arbeiten
- Analytische, konzeptionelle und strukturierte Vorgehensweise
- Eigenverantwortliches Handeln als Treiber eines Arbeitspaketes – Hands On Mentalität
Deine Tasks
- Schnittstelle zwischen Service Owner, Usern, weiteren Stakeholdern und dem Developerteam
- Daten- und Prozessmodellierung
- Regelmäßige Priorisierung des Product Backlogs, kontinuierliches Anforderungsmanagement
- Vorstellung der umgesetzten Service Anpassungen in Form von regelmäßigen Sprint Reviews
- Sicherstellung der effizienten Umsetzung von Anforderungen
- IST Stand Analyse und SOLL Stand Design
- Analyse von Services und deren abhängigen Geschäftsprozessen sowie technischen Abhängigkeiten tlw. aus vorhandener Dokumentation (JIRA, Confluence, Word-Dokumente, oder IT-Service-Verzeichnis)
- Wahl der geeigneten Methodik zur Analyse der Kommunikationsverbindungen auf fachlicher und technischer Ebene je Service und darunter liegende Komponenten
- Vorbereitung und Durchführung von Meetings betreffend der Service Analyse
- Erstellen eines Interviewleitfadens zur Klärung der Serviceabhängigkeiten basierend auf einem vorhandenen Netzwerkkonzept mit den internen Serviceverantwortlichen sowie Interviews mit den Service Ownern durchführen
- Dokumentation der Informationen überwiegend in Jira / Confluence
- Vervollständigen der Servicestammdaten im IT-Service-Verzeichnis
- Auswertung der Interviewleitfäden
- Erstellung von Migrationsplänen für die Serviceumstellungen
- Erstellung und Abstimmung von Lösungsdesigns für bestehende Applikationen (Festlegung der Netzwerkschnittstellen basierend auf einem vorhandenen Netzwerkkonzept, Prozessdefinitionen, Schnittstellenspezifikationen, Architekturdokumente, detaillierte Design-Konzepte), die Gesamtarchitektur berücksichtigend
- Eintragung der Zuordnung zu Netzzonen basierend auf einem vorhandenen Netzwerkkonzept in Abstimmung mit internen CISOs
- Erarbeitung und Abstimmung der daraus resultierenden Migrationspläne in Rücksprache mit Teams aus Fach und IT
- Beratung und Unterstützung des Developerteams bei der Implementierung
Gesuchter Bereich
Analytiker - Business Analyst
Einsatzort
Wien