- Du verfügst über mehrjährige IT-Erfahrung und bist imstande, innerhalb eines Projektes Realisierungs- und Beratungsaufgaben unter der Anleitung eines Projektleiters selbständig zu bearbeiten.
- Deine Ausbildung ist ein abgeschlossenes Studium; Informatik- oder Wirtschaftsinformatik - ein Studium ist hier ein must-have -
- Du besitzt gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch Auslandserfahrung (wünschenswert).
- Du hast 1 - 2 Jahre Erfahrung in der Durchführung von Datenmigrationen gesammelt, ebenso in der Projektdurchführung.
Ihre Aufgaben
- Diese Position erfordert Kenntnisse in den Bereichen Applikationssupport (ASUP), Portierung/Software Integration (PORT), Usability Bewertung (USEV), Service Desk und Incident Management (USUP) und Problem Management (PBMG).
- Schwerpunkt: Abrechnung, Produkte, Tarifierung, Marktkommunikationsprozesse im SAP-IS-U bzw. Common Layer.
- Managen und Bearbeiten der Fehler mit den betroffenen Fachbereichen und Umsetzungsteams.
- Herausarbeiten prozessualer Wechselwirkungen im Fehlerfall und Berarbeiten von Workarounds mit den betroffenen Fachbereichen im Tätigkeitsbereich der Abrechnung, Produkte, Tarifierung, Marktkommunikationsprozesse.
- Mitwirken im operativen Management des Betriebes der B2C-Systemlandschaft durch proaktives Monitoren der Business-Prozesse sowie Priorisieren und Beheben von Fehlern in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und den agilen Umsetzungsteams, teils auch für das B2B-Segment.
- Begleiten der Fehlerkorrekturen, der Testkonzeption und -durchführung sowie der operativen Einführung nach der SCRUM-Methodik.
- Managen von Prio 1 / 2 Fehlern und Betriebsstörungen in der B2C-Systemlandschaft.
- Anwendung von Massenprozessen wie das Setzen von betriebswirtschaftlichen Sperren.
Kontakt
Cegeka Deutschland GmbH
Nicole Podszun
Martin-Behaim-Straße 22
63263 Neu-Isenburg
Tel. +49 6102 8235 830
Fax +49 6102 8235 789
nicole.podszun@cegeka.de