• User Anwendererfahrung in FNT Command, Check_MK
• Grundlegende Kenntnis von Netzwerktopologien, insbesondere Carrier Umfeld (MPLS-Plattform)
• Grundlegende Kenntnis im Bereich Wifi (Netztopologie Backend)
• Erfahrung im Bereich Stammdatenverwaltung
• Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Office-Tools
• Gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute analytische Fähigkeiten sowie systematische Arbeitsweise und lösungsorientierte Denkweise
• Großes Interesse an technischen Fragestellungen und hohe IT-Affinität
• Ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute kommunikative Fähigkeiten, insbesondere via Telefon
• Tiefe Systemkentnisse in Check_MK, FNT Command (wünschenswert)
• Telko-Erfahrung (wünschenswert)

Ihre Aufgaben

• Überwachung der Datenqualität der Dokumentationssysteme
• Analyse und Behebung von Fehlern in der Dokumentation
• Auswertung von Alarmen im Monitoringsystem zur Optimierung der Datenqualität
• Entwicklung von Qualitätssicherungsmaßnahmen und Auswertung
• Steuerung von ext. Dienstleistern
• Überwachung von Lagerbeständen und Durchführung von Inventuren
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen

Kontakt

Cegeka Deutschland GmbH
Alessia Cosentino
Im Mediapark 4d
50670 Köln
Tel. +49 221 160 20 17
Fax +49 221 160 20 13
alessia.cosentino@cegeka.de