Experte (m/w/d) Kampagnenmanagement, Salesforce Marketing Cloud #8169

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25 Wochen

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Projektdetails

Projektkategorien:	Cloud, ERP
Projektbeginn:	12.07.2021
Abrechnung nach:	nach Vereinbarung
Nebenkosten abrechenbar:	Nein
Projektvolumen:	keine Angabe

Projektbeschreibung

Du bringst bereits mehrjährige Erfahrung in der Orchestrierung von Kampagnen rund um den Kundenlebenszyklus in der Stromwirtschaft oder einer vergleichbaren Branche mit.
Wir setzen gute Kenntnisse der Salesforce Marketing Cloud und der Automatisierungsmöglichkeiten voraus.
Als selbstverständlich siehst Du Dein gutes technisches Verständnis und Deine guten Kenntnisse im modernen, kundenzentriertem Kampagnenmanagement.
Dein Profil runden Deine guten Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch vollkommen ab.

Ihre Aufgaben

Ziel des Projektes liegt darin, das zukünftige Kampagnenmanagementsystem (Salesforce Marketing Cloud) zu aktivieren. Daher suchen wir Dich als Experten (m/w/d) für die Kampagnenautomatisierung.

Hierbei bist Du u.a. für die Umstellung der bestehenden Kampagnen von Adobe Campaign Classic auf Salesforce Marketing Cloud zuständig.
Du bist in enger Zusammenarbeit mit den Kampagnen-Managern für die Einrichtung neuer Salesforce Marketing-Cloud-Kampagnen (im SF MC Journey Builder) mitverantwortlich.
Außerdem unterstützt Du das Team mit Deinen Best-Practice-Erfahrungen bei der Orchestrierung von Kampagnen rund um den Kundenlebenszyklus und kombinierst diese mit bestehenden Ad-hoc-Kampagnen.
Gemeinsam mit dem Team arbeitest Du an der Automatisierung von Kampagnen in der Salesforce Marketing Cloud und bei der Einrichtung der richtigen Triggerpunkte.
Teil Deiner Arbeit liegt außerdem in der Beratung, wie die Marketing Cloud genutzt werden kann, um das Kundenerlebnis entlang der Customer Journey zu optimieren und einen Mehrwert für die interne Kommunikation zu schaffen.
Abschließend unterstützt Du den Product Owner bei den PMO-Aktivitäten.