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Helpdesk Supporter E-Banking


1 8000 Zürich CH Ja 7 Monate mit Option auf Verlängerung Wochen
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Dieses Projekt wurde bereits erfolgreich vermittelt!
Projektdetails
Projektbeginn: 01.01.1970
Abrechnung nach: Stundensatz
Nebenkosten abrechenbar: Nein
Projektvolumen: keine Angabe

Projektbeschreibung

CONTRACT
Direktlink: https://www.prostaff.ch/de/jobs/19147

Für unseren Kunden, eine Bank in Zürich, suchen wir per sofort einen Helpdesk Supporter. Ihre Hauptaufgaben:

  • Arbeit an der Hotline bezüglich des Legitimationsmittels photoTAN 
  • Entsperrung von eBanking Verträgen

Sie bringen die folgenden Kenntnisse und Erfahrungen mit:

  • Hohe IT Affinität
  • Erfahrung im Onlinebanking 
  • Telemarketingerfahrung
  • Gute Anwenderkenntnisse über Smartphones (iOS und Android)
  • Kommunikativ und belastbar, rasche Auffassungsgabe, Freude am Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutschkenntnisse 
  • Sehr gute Englisch- und oder Französischkenntnisse
     
Sprachkenntnisse
Deutsch
Experte
Englisch
Experte
Französisch
Experte
Kenntnisse & Fähigkeiten
Android
Grundkentnisse
IOS
Grundkentnisse
IT-Service & Support & Rollout
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