IT-Supporter (w/m) - 27299/FM Aufgaben: Unterstützung im Support (telefonisch, teilweise auch Vor-Ort) Störungserfassung im kundeninternen Ticketsystem Fehleranalyse und -beseitigung im Bereich Windows XP/7, MS-Office 2003/2010 und OSX Telefonische Anwenderbetreuung und -einweisung (VIP Kunden) Anforderungen: Abgeschlossene EDV-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung Erfahrungen im Umgang mit VIP-Anwendern (Führungskräfte) Erfahrungen im Telefonsupport Gute Kenntnisse in Windows XP und 7 Gute Kenntnisse in den MS-Office Produkten 2003 und 2010 Gute OSX-Kenntnisse Wünschenswert: MS Exchange Kenntnisse (2010)

Start: sofort / n. Absprache

Dauer: unbefristet

Einsatzort: Hamburg

Vertragsart: Contract