- Wir erwarten vertiefte Kenntnisse in einschlägigen Tools (MS Office: Word, PowerPoint, Visio, Excel) sowie Grundkenntnisse in MS Office Project und Adobe Acrobat.
- Ebenfalls bringst Du Kenntnisse in der Prozessmodellierung mit BPMN oder EPK mit.
- Du hast bereits Projekte im IT-Service Management nach ITIL oder absolviert oder verfügst über die Zertifizierung ITIL v3 Foundation.
- Dein Bonus: Know-How in TOGAF - The Open Group Architecture Framework, NAF – NATO ARCHITECTURE FRAMEWORK, Architecture Development Method (ADM).
- Idealerweise brings Du Grundkenntnisse in BSI Grundschutzkatalogen und in CMDB / Asset-Management Systemen mit.
- Projekt- und Lösungserfahrungen im IT-Umfeld öffentlicher Auftragsgeber sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Ihre Aufgaben
- Planung / Konzeptionierung sowie Beratungsleistungen in Bezug auf RZ-Infrastruktur / RZ-Betrieb (Server, Storage, Klima, EMA, Netz, Systemmanagement, EN 50600 und/oder IS0 270001 Datacenter Automation, Erstellung von Betriebskonzepten) gehören zu Deinen Hauptaufgaben.
- Du bist für die Konzeptionierung und Beratungsleistungen in Bezug auf Desktop-Services (inkl. Software-Provisionierung und -Inventarisierung) zuständig.
- Ebenfalls berätst du den Kunden rund um den Bereich LAN-/WAN-/TK-Infrastruktur und Software-Architektur / Application Frameworks (.Net oder JEE).
- Du bist der Ansprechpartner des Bereiches IT-Service Management (inkl. Service-Design und Vereinbarung von SLAs) und IT-Sicherheitsmanagement.
Kontakt
Cegeka Deutschland GmbH
Elif Akcan
Martin-Behaim-Straße 22
63263 Neu-Isenburg
Tel. +49 6102 8235 768
Fax +49 6102 8235 789
elif.akcan@cegeka.de
