Über unseren Kunden:

Unser Kunde ist ein internationales und innovatives Unternehmen in Niederösterreich, welches Glasbearbeitungsmaschinen herstellt. Für den Standort in Niederösterreich wird ein

Mitarbeiter in der CRM Betreuung (m/w)

gesucht.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung des CRM Systems (Vertrieb, Marketing und Service)
• Administration, Wartung und Weiterentwicklung der CRM Applikation Microsoft Dynamics
• Definition, Dokumentation und Weiterentwicklung der CRM Prozesse
• Leitung von CRM Weiterentwicklungsprojekten
• Durchführung von Tests von Updates und neuer Produkte/ Module
• Verwaltung der Systembenutzer, Berechtigungssteuerung und User-Support
• Koordination der einzelnen Fachbereiche bei CRM Anforderungen
• Schulung von Mitarbeitern sowie Erstellung von Schulungsunterlagen

Unsere Anforderungen an Sie:

• Fundierte Berufserfahrung im Umgang mit CRM Systemen (Service oder Vertrieb)

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität 

• Sehr gute Kenntnisse im Bereich CRM Methodik sowie Erfahrung mit Microsoft Dynamics
• SharePoint und SAP Kenntnisse von Vorteil
• Flexibilität, Kreativität, Selbstständigkeit und Belastbarkeit
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Problemlösungskompetenz sowie bereichsübergreifendes und analytisches Denkvermögen
• Verständnis für komplexe Prozesse

Unser Angebot:

• Spannendes Aufgabengebiet in einem engagierten und dynamischen Team
• Hohen Grad an Gestaltungsmöglichkeiten Ihres persönlichen Arbeitsbereiches
• Chance auf eine gezielte persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Neueste Technologien