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Mitarbeiter CRM Betreuung (m/w)


1 Ja 30.06.2018 Wochen
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Projektdetails
Projektkategorien: Applikation
Projektbeginn: 01.06.2018
Dieses Projekt ist noch nicht vergeben!
Abrechnung nach: Stundensatz
Nebenkosten abrechenbar: Nein
Projektvolumen: keine Angabe
Tags/Schlagworte: Microsoft Dynamics CRM (*****), CRM (Customer-Relationship-Management) (*****), Microsoft Office (*****), SharePoint (***), SAP PP-BD (Basic Data) (***)

Projektbeschreibung

Über unseren Kunden:

 

Unser Kunde ist ein internationales und innovatives Unternehmen in Niederösterreich, welches Glasbearbeitungsmaschinen herstellt. Für den Standort in Niederösterreich wird ein

 

Mitarbeiter in der CRM Betreuung (m/w)

 

gesucht.

 

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung des CRM Systems (Vertrieb, Marketing und Service)
  • Administration, Wartung und Weiterentwicklung der CRM Applikation Microsoft Dynamics
  • Definition, Dokumentation und Weiterentwicklung der CRM Prozesse
  • Leitung von CRM Weiterentwicklungsprojekten
  • Durchführung von Tests von Updates und neuer Produkte/ Module
  • Verwaltung der Systembenutzer, Berechtigungssteuerung und User-Support
  • Koordination der einzelnen Fachbereiche bei CRM Anforderungen
  • Schulung von Mitarbeitern sowie Erstellung von Schulungsunterlagen

Unsere Anforderungen an Sie:

  • Fundierte Berufserfahrung im Umgang mit CRM Systemen (Service oder Vertrieb)
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität 

  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich CRM Methodik sowie Erfahrung mit Microsoft Dynamics
  • SharePoint und SAP Kenntnisse von Vorteil
  • Flexibilität, Kreativität, Selbstständigkeit und Belastbarkeit
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Problemlösungskompetenz sowie bereichsübergreifendes und analytisches Denkvermögen
  • Verständnis für komplexe Prozesse

Unser Angebot:

  • Spannendes Aufgabengebiet in einem engagierten und dynamischen Team
  • Hohen Grad an Gestaltungsmöglichkeiten Ihres persönlichen Arbeitsbereiches
  • Chance auf eine gezielte persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Neueste Technologien

 

Sprachkenntnisse
Deutsch
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Kenntnisse & Fähigkeiten
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