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Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk #8771


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Projektdetails
Projektkategorien: Office
Projektbeginn: 22.12.2021
Abrechnung nach: nach Vereinbarung
Nebenkosten abrechenbar: Nein
Projektvolumen: keine Angabe

Projektbeschreibung
  • Du bringst sehr gute Kenntnisse im 1st Level Support und idealerweise 2nd Level Support mit.
  • Du hast ein sehr gutes IT-Grundverständnis, vorzugsweise im Windows Umfeld.
  • Du verfügst über Kenntnisse in Office 365, Jira und Confluence.
  • Zudem zeichnen Dich Dein Engagement und die Freude an der persönlichen Kommunikation aus.
  • Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch.
  • Du hast eine hohe kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise.

Ihre Aufgaben

  • Gemeinsam mit dem Team bist Du für die Onsite Anwenderbetreuung im 1st Level Support und am Service Desk verantwortlich.
  • Du bist für den IT-Support von Windows Clientsystemen zuständig.
  • Du betreust Anwender persönlich.
  • Probleme verfolgst Du selbständig und findest Onsite-Lösungen.

Kontakt

Cegeka Deutschland GmbH
Susanne Karopka
Martin-Behaim-Straße 22
63263 Neu-Isenburg
Tel. +49 6102 8235 832
Fax +49 6102 8235 789
susanne.karopka@cegeka.de

Sprachkenntnisse
Deutsch
Experte
Kenntnisse & Fähigkeiten
IT-Service & Support & Rollout
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