Für einen unserer Kunden suche ich derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter oder einen Mitarbeiter zur Festanstellung, welcher die folgenden Anforderungen erfüllt:

Rahmenparameter:

Vollzeit (ca. 3 Monate)

Option auf Verlängerung

Projektbeschreibung:

Sicherstellung der Services für Multimedia

Gängige eingesetzte Videokonferenz-Systeme des Kunden:

TANDBERG EDGE 95 MXP

TANDBERG 880 MXP

Aufgabenbeschreibung:

Bearbeitung von Bestellungen und Auslieferungen über vom Kunden vorgehaltene Firmen von Videokonferenzen, Beamern usw.

Terminabstimmungen von Installationen, Abbau und Reparaturen

Koordination von Problemen: Prüfung von korrekter Bedienung der Systeme durch den Anwender, Einbindung von Provider-Telefon-Team, externen Dritt-Providern

Abwicklung von Garantiefälle und Reparaturen über Provider

Asset Management für die Multimediasysteme, Lieferschein-Verarbeitung

Must-Have Skills:

einschlägige Erfahrungen im Bereich Kommunikation mit Kunden

Know How / Bedienungssicherheit im Umgang mit den Videosystemen und Beamern

telefonische- sowie Onsite Unterstützung bei Kundenanfragen und Handlingsproblemen

IMAC Koordination