- Abgeschlossene Ausbildung als IT Techniker oder vergleichbar
- Mehrjährige (2-3 Jahre min.) Erfahrung im IT Support Betrieb
- Sehr gute Hardwarekenntnisse (Laptops, PCs, Server, Router, Switches, Drucker, Scanner, etc.)
- Sehr gute Kenntnisse von Windows und den Office Produkten
- Gute Kenntnisse von IT Serviceprozessen (ITIL)
- Grundlagen in Netzwerk- und Servertechniken – vertraut in solchen Umgebungen zu arbeiten
- Selbständiges Arbeiten, so z.B.: Fähigkeiten zur Diagnose bei Fehlern
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Belastbar – gelegentlich auch Wochenendeinsatz notwendig
- Gute Kommunikation und Kundenorientierung
- Teamplayer
- Fähigkeit zum einem serviceorientierten Umgang mit dem Kunden/dem Anwender
- Problemlösungsfähigkeit, Fähigkeit zum Zuhören und die richtigen Fragen zu stellen
- Logisch- analytisches Denkvermögen
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Projektdetails
| Projektbeginn: | 22.03.2017 |
| Abrechnung nach: | Stundensatz |
| Nebenkosten abrechenbar: | Nein |
| Projektvolumen: | Von 100.000 bis 200.000 Euro |
Projektbeschreibung
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