• Sehr gute IT-Servicemanagement (ITIL) Kenntnisse
• Sehr gute Powercloud Prozess- und Anwendungskenntnisse
• Sehr gute Powercloud Applikations-Kenntnisse

Ihre Aufgaben

Fehler- und Abweichungsmanagement im Umfeld der Powercloud Prozess- und Anwendungsverarbeitung (Fehlererkennung, Fehleranalyse, Fehlerbearbeitung, Abschluss der Fehlerbehebung und Berichstwesen)

• Erste Eskalationsstufe für Incidents, falls diese nicht innerhalb der vereinbarten Service Levels gelöst werden können
• Wartung als auch Ausbau der integrierten Funktionen in der Applikation Powercloud
• Datenkorrekturen und Datenbereinigungen
• Schnittstelle zwischen Problem Management und Test Management
• Anpassung und Optimierung der bestehenden Testautomatisierung

Kontakt

Cegeka Deutschland GmbH
Angela Miletic
Martin-Behaim-Straße 22
63263 Neu-Isenburg
Tel. +49 6102 8235 611
Fax +49 6102 8235 789
angela.miletic@cegeka.com