- Sehr gute IT-Servicemanagement (ITIL) Kenntnisse
- Sehr gute Powercloud Prozess- und Anwendungskenntnisse
- Sehr gute Powercloud Applikations-Kenntnisse
Ihre Aufgaben
Fehler- und Abweichungsmanagement im Umfeld der Powercloud Prozess- und Anwendungsverarbeitung (Fehlererkennung, Fehleranalyse, Fehlerbearbeitung, Abschluss der Fehlerbehebung und Berichstwesen)- Erste Eskalationsstufe für Incidents, falls diese nicht innerhalb der vereinbarten Service Levels gelöst werden können
- Wartung als auch Ausbau der integrierten Funktionen in der Applikation Powercloud
- Datenkorrekturen und Datenbereinigungen
- Schnittstelle zwischen Problem Management und Test Management
- Anpassung und Optimierung der bestehenden Testautomatisierung
Kontakt
Cegeka Deutschland GmbH
Angela Miletic
Martin-Behaim-Straße 22
63263 Neu-Isenburg
Tel. +49 6102 8235 611
Fax +49 6102 8235 789
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