Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für den externen Kunden / internen Projektleiter
• Unterstützung der Lieferung eines Projektes in Time[&]Quality
• Koordination / Order Handling ausgewählter Aufträge
• Durchführung von Status Calls / Aufbereiten von Projektplänen (nach Anforderung)
• Koordination externer Dienstleister in Absprache
  
• Aufnahme der Anforderungen des Kunden nach Vorgabe
  
• Koordination/Monitoring der Realisierung der Kundenanforderungen nach Vorgabe
• Monitoring Auftragsstati / Tracking des Projektortschritts
• Erstellung von Projektstati für den Kunden und zur internen Koordination
• Durchführung Konflikt-/ Eskalations-Management
• Sichere Anwendung von MS Office

Ihre Qualifikationen

• Erfahrung in ITK- und/oder RZ-Projekten als Assistent/Supporter
• Grundkenntnisse Sprachtechnologien Festnetz/VoIP
• Gute Kenntnisse Rechenzentrumsbetrieb und/oder -umzug