Übernahme der Projektleitung des Batch II --> Einführung eines Network Operation Centers - Gesamtkoordination intern/extern für Deliverables - Selbständiges/Eigenverantwortliche Durchführung des Zeitmanagements (in Abstimmung mit Gesamt-CC-PM) - Prüfung der ITIL basierten Prozessdokumente, die vom Prozessconsultant erstellt wurden und Abstimmung intern/extern - Kundenmanagement: Abstimmung mit Kunden in ConfCalls, Kunden covern und führen - Einbeziehen des zukünftigen NOC Teams (Schulungsplanung, Einweisung, Betreuung/Zeitliches Management) Projektmanagement English Zuverlässigkeit / Selbständigkeit / schnelles Einarbeiten