Passende Schulungen
finden Sie hier:
↪ Microsoft Exchange Server 2016
↪ SQL Server 2017
↪ Windows 10
↪ Windows Server 2016
↪ Microsoft Azure
↪ Microsoft Exchange Server 2013
↪ Microsoft Exchange Server 2019
↪ Microsoft Project Server 2019
↪ Microsoft Office 2016
↪ Windows Server 2019
↪ Microsoft Project Server 2016
↪ SharePoint 2016
↪ ActiveMQ
↪ Projektmanagement
↪ Microsoft Internet Information Services IIS
↪ NetIQ eDirectory
↪ Jira
↪ Management & Business-Skills
↪ Resilienz- & Stressmanagement
↪ CRM & ERP
↪ IT-Service Management
↪ Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management
↪ Visual Studio 2017
↪ Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate
↪ Microsoft Certified: Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate
↪ Microservices
↪ Windows Server 2022
↪ Microsoft Certified: Azure Virtual Desktop Specialty
↪ Windows Server 2025
↪ ISO / IEC 27001

Prozessoptimierung und Unterstützung 2nd Level Support


1 92318 Neumarkt Deutschland Ja 52 Wochen
Registrieren Sie sich jetzt kostenlos
um Ihre Anfrage versenden zu
können!

Oder loggen Sie sich ein!
Anfrage senden

Projektdetails
Projektbeginn: 01.07.2021
Dieses Projekt ist noch nicht vergeben!
Abrechnung nach: Stundensatz
Nebenkosten abrechenbar: Nein
Projektvolumen: Von 50.000 bis 100.000 Euro
Tags/Schlagworte: Matrix42, ITSM, 2nd Level Support, Baramundi, Softwaredeployment, Anwenderunterstützung

Projektbeschreibung

Der Projektumfang beinhaltet zum einen die Unterstützung unseres 2nd Level Anwendersupports, zum anderen die Optimierung der vorhanden Prozesse im ITSM Umfeld.

Ebenfalls ist der Ausbau des Assetmanagements mittels Matrix42 geplant sowie die Umsetzung eines ganzheitlichen Software-Asset-Managements.

Sprachkenntnisse
Deutsch
Experte
Englisch
Profi
Kenntnisse & Fähigkeiten
Active Directory
Profi
IT-Service & Support & Rollout
Profi
Jira Service Desk
Fortgeschritten
Matrix
Experte
Projektmanagement
Profi
Windows 10
Profi
Windows 7
Profi
Windows Server 2016
Fortgeschritten