Aktuelle Seite: Home > Projekte finden > Systemarchitekt ITSM/Ticketsysteme (m/w)
Passende Schulungen
finden Sie hier:
↪ HP-UX Unix
↪ Management & Business-Skills
↪ Resilienz- & Stressmanagement
↪ CRM & ERP
↪ IT-Service Management
↪ Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management

Systemarchitekt ITSM/Ticketsysteme (m/w)


1 Nein 2013-08-15 00:00:00 Wochen
Registrieren Sie sich jetzt kostenlos
um Ihre Anfrage versenden zu
können!

Oder loggen Sie sich ein!
Anfrage senden

Dieses Projekt wurde bereits erfolgreich vermittelt!
Projektdetails
Projektbeginn: 15.04.2013
Abrechnung nach: nach Vereinbarung
Nebenkosten abrechenbar: Nein
Projektvolumen: keine Angabe

Projektbeschreibung

 

Aufgabengebiet:

 

  • Beratung und Unterstützung eines bestehenden Projektteams im Hinblick auf ITSM Tools und Methoden

  • Erarbeitung von Migrationsszenarios und Standardprozessen

  • Analyse der aktuellen Situation und Konfiguration von bestehenden ARS Remedy Installationen

  • Konzeptionierung der Systemarchitektur für den zukünftigen Einsatz

 

Anforderungen:

 

  • Sehr gute Kenntnisse der Systeme ARS Remedy und HP Service Manager

  • Projekterfahrung im Aufbau großer Ticketsystemlandschaften

  • Projekterfahrung Migration von ITSM Tools

  • verhandlungssicheres Englisch in Wort u. Schrift

Sprachkenntnisse
Englisch
Grundkentnisse
Kenntnisse & Fähigkeiten
HP-UX
Grundkentnisse
IT-Service & Support & Rollout
Grundkentnisse