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Tech / Friedrichshafen: 2nd Level Support (m/w) / 39851


1 Nein 2013-12-31 23:59:59 Wochen
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Projektdetails
Projektkategorien: ERP
Projektbeginn: 25.03.2013
Abrechnung nach: nach Vereinbarung
Nebenkosten abrechenbar: Nein
Projektvolumen: keine Angabe

Projektbeschreibung

Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit zwei freiberufliche Mitarbeiter oder zwei Mitarbeiter zur Festanstellung, welche die nachfolgenden Anforderungen erfüllen:

Rahmenparameter:

bestehende Ü2 Sicherheitsüberprüfung (zwingend notwendig!)

Servicezeiten: 6.00 - 18.00 Uhr

Option auf Verlängerung

Aufgabenbeschreibung:

Onsite Support beim Kunden vor Ort

Multivendorsupport für Desktop PCs, Notebooks, Tablet PCs und Drucker

Installation und Support von kundenspezifischer Software

Testen und Installieren von Hardware

Umgang mit Trouble Ticket System (Remedy)

Nutzung und Pflege der kundeneigenen Asset Datenbank

Dokumentation der Tätigkeiten. Support für Blackberry

Tätigkeiten im Lagermanagement (Assetmanagement)

Tätigkeiten in sicherheitsüberprüften Bereichen

Must-Have Skills:

Fachausbildung als Kommunikations- oder IT-System-Elektroniker oder gleichwertige Kenntnisse

Erfahrung im Einbau und Konfiguration von Zusatzmodulen und Geräten

Installation und Konfiguration von Betriebssystemen (z.B. WinXP/7, Unix/Linux)

Kenntnisse und Erfahrung im 1st und 2nd Level Support

Branchenspezifische Kenntnisse
Hardware
Grundkentnisse
Kenntnisse & Fähigkeiten
BlackBerry
Grundkentnisse
IT-Service & Support & Rollout
Grundkentnisse
Linux
Grundkentnisse
UNIX
Grundkentnisse