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Windows 1st Level Supporter


1 8000 Raum Zürich CH Ja 6 Monate++ Wochen
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Projektdetails
Projektkategorien: Office
Projektbeginn: 01.01.1970
Abrechnung nach: Stundensatz
Nebenkosten abrechenbar: Nein
Projektvolumen: keine Angabe

Projektbeschreibung

CONTRACT
Direktlink: https://www.prostaff.ch/de/jobs/20143

Für unseren Kunden im Raum Zürich suchen wir per sofort einen Windows 1st Level Supporter. In diesem Projekt unterstützen Sie bei folgenden Aufgaben:

  • Bearbeitung und Priorisierung von IT-Anliegen (Windows Umfeld)
  • 1st-Level-Support (Telefon, Remote)
  • Bearbeiten und Überwachen von Tickets
  • kontinuierliche Weiterentwicklung des Wiki
  • Entwicklung einfacher Skripte und Anwendungen auf Arbeitsplatzsystemen

Sie bringen die folgenden Skills und Erfahrungen mit:

  • erste Erfahrung im 1st Level Support / Service Desk
  • sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows VDI, Windows System Center Produkten, MS Office Produkten und Windows Clients
  • Kenntnisse von Smartphones und Tablets
  • sehr gute Deutschkenntnisse
Sprachkenntnisse
Deutsch
Experte
Kenntnisse & Fähigkeiten
IT-Service & Support & Rollout
Grundkentnisse
System Center 2012
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System Center 2007
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System Center 2012 Configuration Manager (SCCM2012)
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System Center Essentials
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System Center Operations Manager 2007 - SCOM
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System Center Service Manager 2012 - SCSM
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